Fjärrstyrning

Fjärrstyrning med programmet Teamviewer innebär att du ger en av våra IT-tekniker tillfälligt tillstånd att ta kontroll över din dator via en säker förbindelse. Skicka ett mail via kontakta oss och beskriv vad du behöver hjälp med. Fyll i alla fält samt telefonnummer så ringer en IT-tekniker upp dig. TeamViewer är som sagt väldigt lätt att använda när du behöver datorsupport på distans.

1. Klicka på den “blå ikonen” längre ner på sidan för att ladda ner programmet.

2. Klicka sedan på “kör” och när programmet är startat ger du det ID samt lösenord som du ser på skärmen till din IT-tekniker som ska hjälpa dig. Därefter kan IT-teknikern styra din mus och se din skärm samt hjälpa dig med ditt problem.